Wykorzystaj Ragen do: Obsługi klienta

Twój zespół przestanie tracić 2h dziennie na szukanie informacji

Umów demo
Zobacz jak to działa
10+ Modeli AI
24/7 Dostępności
100% Twoje dane

Dlaczego Ragen?

Dajemy polskim firmom AI, które działa według ich zasad

Twoje dane, Twoja infrastruktura.

Twoje dane, Twoje reguły

Dokumenty, rozmowy, dane klientów - wszystko zostaje w Twojej infrastrukturze. Żaden zewnętrzny serwer nie ma do nich dostępu.

Bez uzależnienia od jednego dostawcy

OpenAI, Anthropic, Google, Ollama - wybierasz model i zmieniasz go w każdej chwili. Twoja firma nie jest zakładnikiem decyzji jednego providera.

Zbudowane dla polskiego rynku

BaseLinker, KSeF, serwery w EU. Zgodność z RODO bez kompromisów.

Dostępny jako instalacja on-premise na Twojej infrastrukturze lub w bezpiecznej chmurze EU. Ty decydujesz.

Asystent Ragen AI

Wgraj procedury, oferty, faktury, dokumenty firmowe. Rozmawiaj jak ze współpracownikiem.

Natychmiastowe odpowiedzi bez szukania

Twój zespół zadaje pytanie - AI znajduje odpowiedź z firmowych dokumentów w kilka sekund. Koniec z przekopywaniem folderów i pytaniem kolegów.

Nowy pracownik pyta AI, nie Ciebie

Zdalne zespoły, różne działy, nowi ludzie - wszyscy dostają te same, dokładne informacje od razu. Bez czekania, aż ktoś odpisze.

Kontroluj kto widzi co

Daj właściwym osobom dostęp do właściwej wiedzy. Proste uprawnienia, które utrzymują porządek i bezpieczeństwo danych.

Twoja marka, Twój głos

Skonfiguruj jak AI odpowiada - ton, styl, głębokość. Reprezentuje Twoją firmę dokładnie tak, jak chcesz, za każdym razem.

Lepsze decyzje, szybciej

Handlowiec dostaje odpowiedź przed rozmową z klientem - nie po. Każdy w zespole działa na aktualnych informacjach, bez czekania aż ktoś odpisze. Ragen znajduje właściwą odpowiedź nawet wtedy, gdy pytanie jest sformułowane inaczej niż treść dokumentu źródłowego, a także w przypadku dokładnych odniesień, takich jak numery faktur, kody produktów czy identyfikatory spraw.

Wiedza, która sama się rozprzestrzenia

Przestań się powtarzać. AI dzieli się wiedzą organizacji, więc Twoi eksperci mogą skupić się na tym, co najważniejsze.

Bez IT, bez szkoleń

Każdy w firmie obsługuje to intuicyjnie od pierwszego dnia. Zero konfiguracji po wdrożeniu. Działa od razu.

Wyspecjalizowani asystenci

Jeden asystent dla HR, inny dla sprzedaży. Każdy wie dokładnie co robi.

Asystent HR Asystent sprzedaży Asystent obsługi klienta Asystent compliance

Asystent skrojony pod zadanie

Asystent HR zna procedury urlopowe i regulaminy. Asystent sprzedaży zna oferty, cenniki i historię klientów. Każdy skupiony na tym co ważne - bez zbędnego szumu.

Udostępniaj jednym kliknięciem

Stworzony asystent trafia do wybranych członków zespołu natychmiast. Nowy handlowiec w poniedziałek - w środę już korzysta z asystenta sprzedaży.

Pełna kontrola dostępu

Decydujesz kto widzi jakiego asystenta. Asystent zarządu nie jest widoczny dla całej firmy. Prosta konfiguracja, bez ryzyka wycieku.

Aktualizuje się sam

Wgrywasz nowy cennik - asystent sprzedaży wie o tym natychmiast. Zero ręcznej aktualizacji.

Ilu asystentów potrzebuje Twoja firma?

Umów demo

Twoi klienci nie czekają. Twój zespół nie odbiera.

Ragen Chatbot

Twoi klienci dostają trafne, pomocne odpowiedzi 24/7 - bez czekania w kolejce. Chatbot zna Twoje produkty, polityki i FAQ lepiej niż większość pracowników.

Gotowy w minuty
Jedna linia kodu na Twojej stronie. Twój agent wsparcia oparty na AI zaczyna pomagać klientom natychmiast.
Bezpieczeństwo klasy enterprise
Każda rozmowa jest szyfrowana end-to-end. Dane Twoich klientów są chronione, a reputacja Twojej marki pozostaje nienaruszona.
Ucz się z każdej rozmowy
Każda interakcja z klientem jest zapisana i przeszukiwalna. Wykrywaj trendy, identyfikuj luki w treściach i ciągle się ulepszaj.

Obsługa klienta, która nigdy nie śpi

Inteligentne rekomendacje produktów
Twój chatbot prowadzi klientów dokładnie do tego, czego potrzebują - zwiększając średnią wartość zamówienia i jednocześnie redukując liczbę zgłoszeń.
Działa z Twoim stackiem
Nasz zespół pomoże Ci połączyć Ragen Chatbot z istniejącymi narzędziami. Bez zakłóceń, bez krzywej uczenia - po prostu mądrzejsze interakcje z klientami.
Wbudowana kontrola jakości
Automatyczne filtrowanie spamu utrzymuje rozmowy czyste i istotne, więc Twój zespół może skupić się na prawdziwych potrzebach klientów.
Staje się mądrzejszy z czasem
Klienci oceniają każdą odpowiedź. AI uczy się co działa i dostosowuje się - dostarczając coraz trafniejsze i spersonalizowane odpowiedzi.

Twoi pracownicy przestają robić robotę dla robotów.

Agenci AI, którzy naprawdę działają.

Agenci AI nie tylko odpowiadają na pytania - podejmują działania. Obsługują złożone procesy, podejmują decyzje i realizują zadania autonomicznie, żeby Twój zespół mógł skupić się na pracy o najwyższej wartości. Oto co agenci Ragen AI robią już dla innych firm:

Agent obsługi klienta 24/7

Klient pyta o status zamówienia o 2 w nocy. Dostaje odpowiedź. Bez Twojego udziału. Obsługuje wszystkie kanały, pamięta historię rozmów.

Agent automatyzacji procesów

Przetwarzanie faktur, onboarding nowych pracowników, wprowadzanie danych - robi to samo co człowiek, ale szybciej i bez błędów.

Agent operacyjny non-stop

Pracuje całą dobę bez przerw i błędów. Utrzymuje płynność operacji, podczas gdy Twój zespół skupia się na strategii i wzroście.

Prawdziwe rezultaty

Prawdziwe problemy, prawdziwe wyniki

Ragen działa inaczej w zależności od Twojego biznesu. Zobacz, jak różne firmy korzystają z niego już dzisiaj.

📉 Zapytania do HR: -60%

Dział HR przestaje odpowiadać na te same pytania.

Pracownicy pytają AI o urlopy, procedury i benefity. HR odpowiada raz - wgrywając dokument. AI zajmuje się resztą, 24/7. Każdy dział dostaje własnego asystenta z dostępem tylko do tego, co potrzebuje.

Sprawdzone w: produkcja, finanse, usługi IT

Można wykorzystać również w: Zespoły sprzedaży, onboarding, compliance, operacje

Nie wiesz, który przypadek użycia pasuje do Twojej firmy?

W 30 minut ustalimy to razem.

Umów demo

Połączone narzędzia

Zapytaj o plik z Drive, ofertę z HubSpot i zadanie z ClickUp - w jednej wiadomości

Bez przełączania zakładek, bez utraty kontekstu. Twój asystent widzi wszystkie Twoje narzędzia jednocześnie.

Google Drive

Wyszukuj i czytaj dokumenty bezpośrednio z Dysku. Twój asystent zawsze ma najnowsze pliki.

HubSpot

Dostęp do kontaktów, firm, transakcji i danych CRM. Twój zespół sprzedażowy dostaje odpowiedzi natychmiast.

ClickUp

Zarządzaj zadaniami, projektami i przestrzeniami roboczymi. Bądź na bieżąco z postępami zespołu bez opuszczania czatu.

Fireflies.ai

Przeszukuj transkrypcje spotkań, podsumowania i zadania do wykonania. Nigdy nie przeocz tego, co zostało omówione.

Google Calendar

Sprawdzaj wydarzenia, dostępność i harmonogram. Twój asystent zna Twój kalendarz na wylot.

Gmail

Przeszukuj wiadomości, analizuj wątki i wyciągaj kluczowe informacje z poczty firmowej.

Slack

Monitoruj kanały, przeszukuj konwersacje i otrzymuj natychmiastowe aktualizacje z workspace'a Slack.

Notion

Łącz się z bazami wiedzy, dokumentami i projektami w Notion. Wszystko dostępne dla asystenta.

Google Analytics

Analizuj ruch na stronie, konwersje i zachowania użytkowników. Dane analityczne na wyciągnięcie ręki.

WooCommerce

Zarządzaj zamówieniami, produktami i klientami sklepu WooCommerce bezpośrednio z poziomu asystenta AI.

Rejestr.io

Dane o polskich firmach z KRS: zarząd, finanse, powiązania. Scoring i kwalifikacja leadów B2B.

BaseLinker

Wkrótce

Zarządzaj zamówieniami, stanem magazynowym i sprzedażą wielokanałową z poziomu asystenta AI.

KSeF

Wkrótce

Integracja z Krajowym Systemem e-Faktur. Wystawiaj, odbieraj i weryfikuj e-faktury przez asystenta AI.

Więcej wkrótce

Regularnie dodajemy nowe integracje. Powiedz nam czego potrzebujesz.

Chcesz zobaczyć jak Ragen AI łączy dane ze wszystkich narzędzi w jednej odpowiedzi?

Umów demo

Pełny panel zarządzania

Pełna kontrola - zero niespodzianek

Wiesz ile kosztuje każda rozmowa. Wiesz kto z czego korzysta. Monitorujesz koszty, organizujesz zespoły i zarządzasz bazą wiedzy - wszystko z jednego panelu.

Używaj najlepszego modelu AI do każdego zadania - i nigdy nie trać dostępu do Asystenta AI. Gdy jeden dostawca ma przerwę, system automatycznie przełącza się na inny. Zero przestojów, zero interwencji z Twojej strony.

Choose Your AI Model

6 models available

Switch between providers anytime. Use the best model for each task.

OPENAI

GPT-5.2 Thinking
GPT-5.2 Instant

GOOGLE

Gemini 3 Flash
default

ANTHROPIC

Claude Sonnet 4.6
Claude Opus 4.6

PERPLEXITY

Perplexity Sonar Pro

Panel administracyjny

Pełna kontrola nad AI w Twojej organizacji

Ragen Admin to centralne miejsce, w którym zarządzasz użytkownikami, modelami i kosztami. Wszystko, czego potrzebujesz, by bezpiecznie wdrożyć AI w firmie - bez utraty kontroli nad budżetem i dostępem.

Budżety i limity

Definiuj miesięczne limity wydatków per model, zespół i użytkownika. System automatycznie blokuje zapytania po przekroczeniu progu.

Zarządzanie modelami

Włączaj i wyłączaj modele dostępne dla użytkowników. Ustaw, kto może korzystać z droższych modeli, a kto ma dostęp tylko do tańszych.

Użytkownicy i organizacje

Zarządzaj kontami, rolami i zaproszeniami. Twórz organizacje i zespoły z odrębnymi uprawnieniami oraz limitami.

Analityka zużycia AI

Śledź zużycie tokenów, koszty i aktywność użytkowników w czasie rzeczywistym. Zobacz, kto i jak korzysta z AI w Twojej firmie.

Scoring bazy wiedzy

Każdy dokument ma scoring trafności. Widzisz jakość dokumentów pod bazę wiedzy. Możesz zoptymalizować treść dla lepszego wyniku.

Dziennik aktywności

Pełny audit log wszystkich akcji administracyjnych. Wymagane przez compliance, niezbędne przy incydentach bezpieczeństwa.

Miesięczne budżety per model

Ustaw twardy limit wydatków dla każdego modelu osobno - GPT-4, Claude, Gemini czy lokalnego Ollama. Koniec z niespodziankami na fakturze i niekontrolowanym zużyciem tokenów.

Bezpieczeństwo

Twoje dane pozostają bezpieczne

Twoje dane są szyfrowane i zostają w bezpiecznej chmurze lub Twojej infrastrukturze. Spełniasz wymagania compliance, chronisz tajemnicę przedsiębiorstwa i zachowujesz pełną kontrolę nad tym, kto ma dostęp do czego.

Szyfrowanie wiadomości

Każda rozmowa z asystentem jest szyfrowana. Treść Twoich zapytań i odpowiedzi pozostaje poufna - niedostępna dla nikogo spoza Twojej organizacji.

Twoje dane, Twoja sieć

Dokumenty, rozmowy i modele AI zostają za Twoim firewallem. Wdróż w Ragen Cloud (serwery w EU) lub on-premise na własnych serwerach AWS, Azure, GCP. Żadne dane nie trafiają do zewnętrznych systemów bez Twojej zgody.

Bez vendor lock-in

OpenAI, Azure, Anthropic, Google Vertex, AWS Bedrock, Ollama. Zmieniasz dostawcę modelu bez zmiany systemu - dane i konfiguracja zostają u Ciebie.

Role i uprawnienia per dział

Każdy pracownik widzi tylko to, do czego ma dostęp. Zarządzasz uprawnieniami na poziomie działu, zespołu lub pojedynczego użytkownika.

SSO i kontrola dostępu

Loguj pracowników przez Google Workspace, Microsoft Entra ID lub SAML. Gdy ktoś odchodzi z firmy, traci dostęp do AI automatycznie - bez manualnych list i ryzyka że ex-pracownik ma dalej klucz do bazy wiedzy.

Gotowe na compliance enterprise

Spełniaj wymogi RODO, SOC2, HIPAA i regulacje branżowe. Twój dział compliance to zaakceptuje.

Umów rozmowę z inżynierem

Stworzone dla zespołów, które działają szybko

Jedno narzędzie zamiast dziesięciu

Działa wszędzie

Komputer, tablet, telefon - Twój zespół korzysta z firmowej wiedzy z dowolnego miejsca. W pociągu, na spotkaniu czy przy biurku. Bez barier.

Ragen Assistant

Błyskawiczne odpowiedzi

Odpowiedzi w sekundach, nie minutach. Nasz system jest zoptymalizowany, by Twój zespół nigdy nie czekał - bo każda sekunda się liczy, gdy klient jest na linii.

wydajność

Twoje dane, chronione

Szyfrowanie klasy enterprise, regularne audyty bezpieczeństwa i zgodność z RODO. Twoje firmowe dane są bezpieczne - stawiamy na to naszą reputację.

Bezpieczeństwo

Ragen API dokumentacja

REST API gotowe. SDK w przygotowaniu. Buduj własne integracje i automatyzuj procesy tak, jak wymaga tego Twój biznes.

ask.sh
curl
curl -X POST https://api.ragen.ai/v1/ask \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "assistant_id": "your-assistant-id",
    "message": "How do I fill out the vacation form?"
  }'

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Skontaktuj się z nami.

Co konkretnie Ragen może zrobić dla mojego biznesu?
Ragen zamienia firmowe dokumenty w bazę wiedzy opartą na AI, z której każdy w zespole może natychmiast korzystać.

Szybsze decyzje: Twój zespół dostaje trafne odpowiedzi w sekundach zamiast godzin spędzonych na przeszukiwaniu plików i pytaniu kolegów.

Lepsza obsługa klienta: Wdróż chatbota AI, który zna Twoje produkty i polityki - dostępny 24/7 ze spersonalizowanymi, kontekstowymi odpowiedziami.

Wyższa produktywność: Zautomatyzuj wyszukiwanie informacji i powtarzalne zadania, by Twój zespół mógł skupić się na pracy, która naprawdę przynosi rezultaty.
Jak szybko możemy zacząć?
Szybko. Umów 30-minutowe demo, a pokażemy Ci jak to działa z Twoim konkretnym przypadkiem użycia. Większość zespołów startuje w ciągu dni, nie miesięcy.
Czy Ragen jest bezpieczny dla danych mojej firmy?
Absolutnie. Ragen jest zgodny z RODO, szyfruje dane, a dostęp do informacji jest kontrolowany na poziomie zespołów i ról. Dla firm z najwyższymi wymaganiami oferujemy instalację on-premise - Twoje dane nigdy nie opuszczają Twojej infrastruktury.
Ile osób może korzystać z Ragen jednocześnie?
Bez ograniczeń. Ragen jest zaprojektowany dla zespołów każdej wielkości - od małych firm po korporacje z tysiącami pracowników. Możesz tworzyć zespoły, przydzielać role i kontrolować, kto ma dostęp do jakich informacji.
Jak Ragen różni się od ChatGPT?
ChatGPT to ogólny asystent AI wytrenowany na treściach z internetu. Ragen to firmowy asystent AI, który zna konkretnie Twój biznes.

Kilka rzeczy, które go znacząco wyróżniają:

Odpowiada na podstawie Twoich dokumentów - a nie ogólnej wiedzy z internetu. Wgraj swoje procedury, polityki, umowy i bazę wiedzy. Ragen odpowiada z nich.

Znajduje właściwy dokument nawet wtedy, gdy sformułujesz pytanie inaczej niż zostało ono zapisane. Zapytaj "jak zrezygnować?", a Ragen znajdzie politykę, która mówi o "rozwiązaniu umowy". Zapytaj o fakturę FV-2024-001 po numerze, a znajdzie dokładnie ten dokument - a nie jakiś koncepcyjnie podobny.

Długie dokumenty nie giną w natłoku. 200-stronicowa umowa jest tak samo łatwa do znalezienia jak jednostronicowa notatka, ponieważ Ragen rozumie, czego każdy dokument dotyczy jako całość - a nie tylko które słowa pojawiają się w środku.

Dodatkowo: kontrola dostępu na poziomie działów, integracje z Twoimi obecnymi narzędziami oraz możliwość wdrożenia chatbota dla klientów - wszystko z jednej platformy.
Czy mogę śledzić, jak mój zespół korzysta z AI?
Tak. Ragen Admin pokazuje dokładne statystyki - ile zapytań wykonuje każdy zespół, jakie modele są najczęściej używane i jak zmieniają się trendy w czasie. Pomaga to optymalizować koszty i mierzyć zwrot z inwestycji w AI.
Gdzie mogę wdrożyć Ragen?
Wszędzie tam, gdzie potrzebujesz. Korzystaj z naszej platformy chmurowej do szybkiego startu lub zainstaluj Ragen na własnej infrastrukturze dla pełnej kontroli nad danymi. Działa z AWS, Azure, Google Cloud lub Twoimi własnymi serwerami. Twój zespół korzysta z Asystenta AI, a Twoi klienci z Chatbota na Twojej stronie.
Jakie modele AI obsługuje Ragen?
Ragen współpracuje z wiodącymi modelami AI - OpenAI (GPT-5.4, GPT-5.4 nano, GPT-5.3 chat), Anthropic (Claude Opus 4.6, Claude Sonnet 4.6, Claude Haiku 4.5), Google (Gemini 3 Flash, Gemini 2.5 Flash) oraz Cohere (rerank i embeddings dla wyszukiwania semantycznego). Możesz wybrać model najlepiej dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu, a nawet używać różnych modeli do różnych zadań.
Z jakimi narzędziami integruje się Ragen?
Ragen łączy się z Google Drive, HubSpot, ClickUp, Fireflies.ai, Kalendarzem Google i wieloma innymi. Twój asystent AI ma dostęp do aktualnych danych z narzędzi, których już używasz - bez konieczności ręcznego kopiowania informacji.
Czy mogę dostosować asystenta do specyfiki mojej branży?
Tak. Ragen uczy się z Twoich dokumentów, procedur i baz wiedzy. Możesz tworzyć wyspecjalizowanych asystentów - np. jednego dla HR, drugiego dla sprzedaży - każdy z własnymi instrukcjami i dostępem do odpowiednich źródeł wiedzy.
A co, jeśli Ragen nie znajdzie właściwego dokumentu?
To coś, czemu specjalnie zapobiegliśmy. Ragen przeszukuje Twoją bazę wiedzy jednocześnie z wielu perspektyw - po znaczeniu, po dokładnych słowach kluczowych i po ogólnym temacie dokumentu. Więc jeśli Twój zespół pyta "jak zrezygnować?", a dokument polityki mówi o "rozwiązaniu umowy", Ragen i tak go znajdzie. Jeśli ktoś wpisze numer faktury lub kod produktu, Ragen znajdzie dokładnie ten dokument - a nie jakiś koncepcyjnie powiązany. A długie dokumenty (umowy, instrukcje, raporty) są tak samo łatwe do znalezienia jak krótkie, ponieważ Ragen generuje podsumowanie tematyczne każdego dokumentu w momencie wgrywania. W praktyce: jeśli dokument jest w Twojej bazie wiedzy, Ragen go znajdzie.

Zobacz Ragen AI w akcji

W 30 minut pokażemy Ci dokładnie, które procesy w Twojej firmie Ragen może zautomatyzować - i ile to jest warte w realnych pieniądzach.

Przykład z wdrożenia

Jeden klient skrócił obsługę zgłoszeń gwarancyjnych z 12 godzin do poniżej 40 minut na sprawę. Przy 100 zgłoszeniach miesięcznie to ponad 8 000 EUR oszczędności - co miesiąc.

Krok 1

Zarezerwuj termin

Wybierz czas, który Ci pasuje. Bez zobowiązań, bez presji. Rozmowa tylko o możliwościach wykorzystania AI w Twojej firmie.

Krok 2

Zobacz na żywo

Pokażemy Ci Ragen AI na Twoim przypadku użycia. Zobaczysz dokładnie, jak obsługuje Twoje dokumenty i odpowiada na prawdziwe pytania Twojego zespołu.

Krok 3

Startuj w kilka dni

Nasz zespół zajmie się konfiguracją. Będziesz mieć swojego asystenta AI w zaledwie kilka dni.

Twoja konkurencja już to automatyzuje.

Każdy miesiąc zwłoki to przewaga, którą buduje Twoja konkurencja. W 30 minut pokażemy Ci dokładnie, które procesy Ragen może zautomatyzować w Twojej firmie - i ile to jest warte w realnych pieniądzach.

Umów darmowe demo

Potrzebujesz spersonalizowanej strategii AI?

Każdy biznes jest inny. Nasz zespół specjalistów AI oceni Twoje operacje, zidentyfikuje możliwości o najwyższym wpływie i zbuduje plan działania dopasowany do Twoich celów.

Od wyboru odpowiednich modeli AI po szkolenie zespołu - prowadzimy Cię przez każdy krok, byś widział rezultaty, a nie tylko technologię.

Porozmawiajmy
Doradztwo

Newsletter

Zbuduj wiedzę o AI w firmie

Praktyczne wskazówki o wdrażaniu AI, nowości produktowe Ragen i polski kontekst. Bez spamu, możesz wypisać się jednym kliknięciem.

Polityka prywatności · Polityka newslettera

Z naszego bloga

Najnowsze wpisy o strategii, suwerenności i wdrożeniu AI w polskich firmach.

Zobacz wszystkie wpisy
To formularz dla pytań. Demo zarezerwujesz wyżej.

Masz pytania? Napisz do nas.

Jeśli masz pytanie dotyczące działania Ragen AI skorzystaj z formularza - odpiszemy w przeciągu jednego dnia roboczego. Jeśli chcesz umówić darmowe demo, skorzystaj z linka na stronie.
Umów bezpłatne demo